在庫スイートクラウド サポートサイト

本サイトでは、在庫スイートクラウドを快適にご利用いただくためのサポート情報を提供しています。
マニュアルもこちらよりご確認いただけます。

これからも、よりよいサービスを目指して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

マルチデバイスオプションは、新アプリ(Mアプリ)に集約されます。

こちら をご参考にしてお早めに移行をお願いいたします。

従来アプリの使用期限は、2024年9月30日までとしていましたが、使用期限を数か月程度延期いたしました。 具体的な終了日につきましては決まり次第ご連絡いたします。
正確に情報を収集し、迅速に対応するため、お問い合わせの第一報は

メールにて受け付けております。

株式会社インフュージョン

【 新 着 情 報 】
日付
内容
2024/11/20 2024/11/27 クライアントアプリ と マルチデバイスオプション Mアプリ(Android/iOS)のバージョンアップ
2024/10/16 2024/10/23 20時 サーバーメンテナンス予定(10/23 20:03完了)
2024/09/19 2024/09/26 マルチデバイスオプション Mアプリ(Android/iOS)のバージョンアップ
2024/07/31 2024/08/07 マルチデバイスオプション Mアプリ(Android/iOS)のバージョンアップ
2024/07/22 2024/07/29 20時 サーバーメンテナンス予定(07/29 20:15完了)
2024/07/11 2024/07/18 20時 サーバーメンテナンス予定(07/18 20:01完了)
2024/06/12 2024/06/19 20時 APIオプションメンテナンス予定(06/19 21:00完了)
2024/05/08 2024/05/15 20時 サーバーメンテナンス予定(05/15 20:02完了)
2024/04/17 2024/04/24 20時 APIオプションメンテナンス予定(04/24 21:00完了)
2024/01/31 2024/02/07 20時サーバーメンテナンス予定(02/07 20:01完了)
2023/12/06 2023/12/13 20時サーバーメンテナンス予定(12/13 20:01完了)
2023/09/19 2023/09/26 21時 モバイルオプションのメンテナンス予定(09/26 22:00完了)
2023/09/13 2023/09/20 20時サーバーメンテナンス予定(09/20 20:01完了)
2023/07/12 2023/07/19 20時サーバーメンテナンス予定(07/19 20:01完了)
2023/04/03 2023/04/03 スマレジ連携オプションのバージョンアップ予定
2023/03/28 2023/03/29 スマレジ連携オプションのバージョンアップ予定
2023/02/01 2023/02/08 20時サーバーメンテナンス予定(02/08 20:01完了)
2022/12/06 2022/12/13 20時サーバーメンテナンス予定(12/13 20:01完了)
2022/09/14 2022/09/21 20時サーバーメンテナンス予定(09/21 20:01完了)
2022/07/27 2022/08/03 20時サーバーメンテナンス予定(08/03 20:01完了)
2022/06/21 2022/07/06 22時 モバイルオプションのメンテナンス予定
2022/06/28 2022/07/05 クライアントアプリのバージョンアップ予定
2022/05/06 2022/05/11 クライアントアプリのバージョンアップ予定
2022/04/19 2022/04/26 20時サーバーメンテナンス予定(04/26 20:01完了)
2022/02/22 2022/03/02 20時サーバーメンテナンス予定(03/02 20:01完了)
2021/12/23 2022/01/06 20時サーバーメンテナンス予定(01/06 20:01完了)
2021/12/09 2021/12/15 20時サーバーメンテナンス予定(12/15 20:01完了)
2021/11/02 2021/11/10 20時サーバーメンテナンス予定(11/10 20:01完了)
2021/09/21 2021/09/28 20時サーバーメンテナンス予定(09/28 20:01完了)
2021/08/26 2021/08/30 20時サーバーメンテナンス予定(08/30 20:01完了)
2021/08/13 2021/08/17 20時サーバーメンテナンス予定(08/17 20:01完了)
2021/07/28 2021/08/04 20時サーバーメンテナンス予定(08/04 20:10完了)
2021/07/14 2021/07/19 20時サーバーメンテナンス予定(7/19 20:01完了)
2021/07/09 バージョンアップ中止のご報告
2021/07/05 標準サーバーのAPIオプション障害のお知らせ
2021/07/05 2021/07/08 20時サーバーメンテナンス予定(7/8 20:01完了)
2021/06/28 2021/07/01 20時サーバーメンテナンス予定(7/1 20:01完了)
2021/06/21 2021/06/23 20時サーバーメンテナンス予定(6/23 20:01完了)
2021/06/10 2021/06/16 20時サーバーメンテナンス予定(6/16 20:01完了)
2021/06/02 2021/06/03 クライアントアプリのバージョンアップ予定
2021/05/28 サポートFAQに「API管理責任者とメールアドレスを選定する基準は?」を追加
2021/05/24 2020/05/24 21時サーバーメンテナンス予定(05/24 21:00完了)
2021/05/17 2020/05/19 20時サーバーメンテナンス予定(5/19 20:01完了)
2021/05/07 2020/05/12 20時サーバーメンテナンス予定(5/12 20:01完了)
2021/04/30 2020/05/06 20時サーバーメンテナンス予定(5/6 20:01完了)
2021/04/26 2020/04/26 21時サーバーメンテナンス予定(4/26 21:01完了)
2021/04/22 2020/04/22 20時サーバーメンテナンス予定(4/22 20:01完了)
2021/03/10 2020/03/17 20時サーバーメンテナンス予定(3/17 20:01完了)
2021/03/01 2021/03/02 クライアントアプリのバージョンアップ予定
2021/02/24 2021/02/26 クライアントアプリのバージョンアップ予定
2021/02/10 2020/02/17 20時サーバーメンテナンス予定(2/17 20:01完了)
2021/02/10 構築情報に「Google 32bitアプリ サポート終了に伴う変更について」を追加
2021/01/14 2020/01/14 21時サーバーメンテナンス予定(1/14 21:01完了)
2021/01/06 2020/01/13 20時サーバーメンテナンス予定(1/13 20:01完了)
2020/10/22 2020/10/22 21時サーバーメンテナンス予定(10/22 21:01完了)
2020/10/15 2020/10/15 21時サーバーメンテナンス予定(10/15 21:01完了)
2020/10/14 2020/10/21 20時サーバーメンテナンス予定(10/21 20:01完了)
2020/09/09 2020/09/16 20時サーバーメンテナンス予定(09/16 20:01完了)
2020/08/06 2020/08/18 20時サーバーメンテナンス予定(08/18 20:01完了)
2020/07/10 2020/07/16 20時サーバーメンテナンス予定(07/16 20:01完了)
2020/07/02 サポートFAQに「クラウドサーバーの障害状況を確認したい。Microsoft Azure サービスダッシュボードの見方を教えて欲しい。」を追加
2020/06/26 2020/07/01 20時サーバーメンテナンス予定(07/01 20:01完了)
2020/06/12 サポートFAQに「在庫マイナス」警告が出るのに、在庫画面を見てもマイナス在庫がない。」を追加
2020/06/10 2020/06/16 20時サーバーメンテナンス予定(06/16 20:01完了)
2020/05/28 2020/06/03 20時サーバーメンテナンス予定(06/03 20:01完了)
2020/05/11 2020/05/14 20時サーバーメンテナンス予定(05/14 20:03完了)
2020/04/17 サポートFAQ「画像を扱いたいのですが、画像の保存先はどこになりますか?」を改訂
2020/04/10 2020/04/15 20時サーバーメンテナンス予定(04/15 20:01完了)
2020/04/03 新型コロナウイルス感染拡大防止のため、社員全員が自宅勤務(テレワーク)を実施しておりますが、2020年4月6日(月)以降も、当面の間、実施いたします。
ご理解、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
2020/03/30 インフュージョンも新型コロナウイルス感染拡大を防止するため、以下の期間中、社員全員が自宅勤務(テレワーク)をすることといたしました。

●対象期間:2020年3月31日(火)~4月3日(金)

この間のサポートにつきましては、電話・FAXではなく、メール・Web会議にてご対応いただきますようお願い申し上げます。
ご理解、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
2020/03/23 約款を改訂します。(新約款の適用日 2020年03月31日)
2020/03/12 サポートFAQに「BHT-1300で起動時に「無線送信エラー」が表示されるようになりました。」「初期設定費用や月額費用の支払いはどのようになりますか?」を追加
2020/02/26 2020/03/04 20時サーバーメンテナンス予定(03/04 20:01完了)
2020/02/20 マルチデバイスオプション並びにモバイルオプション障害のお知らせ
2020/02/14 2020/02/19 20時サーバーメンテナンス予定(02/19 20:01完了)
2020/02/12 在庫スイートクラウド提案資料改訂
2019/12/13 サポートFAQに「現在契約中ですが、問い合わせは誰ができますか?」「Keyコードやロット、ロケーションはどのような順で表示されますか?」を追加
2019/12/11 2019/12/13 クライアントアプリのバージョンアップ予定
2019/11/28 2019/12/04 20時サーバーメンテナンス予定(12/04 20:02完了)
2019/10/31 ファイルインポート雛形に「振替」を追加
2019/10/23 2019/10/30 20時サーバーメンテナンス予定(10/30 20:02完了)
2019/10/03 2019/10/09 20時サーバーメンテナンス予定(10/09 20:02完了)
2019/09/20 2019/09/24 クライアントアプリのバージョンアップ予定
2019/09/13 2019/09/17 クライアントアプリのバージョンアップ予定
2019/08/23 構築情報に「ブラザー製モバイルプリンター設定手順書」を追加
2019/08/21 2019/08/27 20時サーバーメンテナンス予定(08/27 20:02完了)
2019/07/24 2019/07/29 20時サーバーメンテナンス予定(07/29 20:02完了)
2019/07/16 サポートFAQに「管理者を選定する基準は?」を追加
2019/07/01 サポートFAQに「BHT-1700/1800でGooglePlayストアを使うとGoogleアカウントを要求された。」を追加
2019/06/27 2019/07/03 20時サーバーメンテナンス予定(07/03 20:07完了)
2019/06/20 2019/06/26 20時サーバーメンテナンス予定(06/26 20:02完了)
2019/06/13 構築情報に「BHT-1700 設定手順書」を追加。
2019/05/16 サポートFAQに「Chromeのapkファイルのキャッシュを削除したい。」を追加
2019/05/07 サポートFAQに「BHT-1700/1800の画面に表示される、中にバーコードがある丸いボタンを消したい。」を追加。
その他、サポートFAQの一部ページを最新の内容に更新
2019/05/07 2019/05/03 データセンター接続障害のお知らせ
2019/04/11 2019/04/17 20時サーバーメンテナンス予定(04/17 20:02完了)
2019/03/18 品目台帳「略称」の桁数とメモリHT中継ソフト(クラウド版)に関する留意点を追加
2019/03/14 2019/03/19 20時サーバーメンテナンス予定(03/19 20:02完了)
2019/03/08 2019/03/13 20時サーバーメンテナンス予定(03/13 20:02完了)
2018/12/20 AsReader設定手順書(マルチデバイスオプション用)を追加
2018/11/14 2018/11/20 20時サーバーメンテナンス予定(11/20 20:02完了)
2018/10/31 マルチデバイスオプションマニュアル追加
2018/10/12 2018/10/17 20時サーバーメンテナンス予定(10/17 20:02完了)
2018/10/01 本日10月1日(月)の午前中に予定していました 弊社ヘルプデスク(サポート対応)の臨時休業ですが、 通常通り9時よりヘルプデスクを提供いたします。
2018/09/28 台風24号の影響により弊社ヘルプデスク(サポート対応)は、 来週10月1日(月)の午前中は臨時休業、 13時からの開始とさせていただく予定です。
ただし台風の進路状況によっては変更の可能性があります。
なお、在庫スイートクラウドは問題なくご利用頂けます。
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願い申し上げます。
2018/09/25 2018/10/03 20時サーバーメンテナンス予定 (10/03 20:02完了)
2018/09/25 約款を改訂します。(新約款の適用日2018年10月01日)
2018/09/07 2018/09/12 20時モバイルオプションサーバーメンテナンス予定(09/12 20:02完了)
2018/09/03 構築情報「BHTハンディターミナル無線通信設定手順」改訂
2018/07/20 サポートFAQの一部ページを最新の内容に更新
出荷実績インポート雛形の不具合を改修
2018/07/19 2018/07/25 20時サーバーメンテナンス予定(07/25 20:02完了)
2018/06/26 構築情報>ファイルインポート雛形に「現品票インポート雛形」追加
2018/05/07 データセンター接続回線障害について追記
2018/05/01 データセンター接続回線障害のお知らせ
2018/02/22 サポートFAQに「起動時に「WindowsによってPCが保護されました」という表示が出てしまう。」を追加
2018/02/14 2018/02/21 20時バージョンアップとモバイルオプションサーバー再起動に伴うサーバーメンテナンス予定(02/21 20:08完了)
2018/01/31 サポートFAQに「データ整理で過去のデータを削除する前にデータをPCに保存したい。」を追加
2018/01/04 2018/01/04 11時20分モバイルオプション障害のお知らせ
2017/12/28 2018/01/04 20時モバイルオプションサーバーメンテナンス予定の内容変更(01/04 20:05完了)
2017/12/27 サポートFAQ「ブラザー製ラベルプリンター対応機種・対応ラベル」改訂
構築情報「ブラザー製ラベルプリンター設定手順」改訂
2017/12/26 2018/01/04 20時モバイルオプションバージョンアップに伴うメンテナンス予定(01/04 20:05完了)
2017/12/18 構築情報に「GS1-128→JAN/EAN抽出 エクセルシート」追加
2017/12/18 約款を改訂します。(新約款の適用日2017年12月25日)
2017/12/07 2017/12/13 20時サーバーメンテナンス予定(12/13 20:04完了)
2017/11/09 サポートFAQにブラザー製ラベルプリンター対応機種記載
構築情報の「ブラザー製ラベルプリンター設定手順」改訂
2017/11/09 2017/11/15 20時サーバーメンテナンス予定(11/15 20:05完了)
2017/10/24 サポートFAQに在庫参照についてを追加
2017/09/26 BHTハンディターミナル無線通信設定手順書 改訂
2017/09/15 2017/09/20 20時サーバーメンテナンス予定(09/20 20:08完了)
2017/09/05 2017/09/12 20時モバイルオプションサーバーメンテナンス予定(09/12 20:10完了)
2017/08/24 約款を改訂します。(新約款の適用日2017年09月01日)
2017/08/11 FAQに「バージョンアップはどのように行われますか?」を追加
2017/07/19 FAQに「シリアル現品票ではbrother製ラベルプリンターにも対応していますが、対応しているラベル用紙を教えてください。」を追加
2017/06/21 アクセスログに障害のお知らせ
2017/06/07 システム構築 関連情報 追加
2017/06/02 2017/06/07 20時サーバーメンテナンス予定(06/07 20:21完了)
2017/05/29 FAQに「品目台帳やロケーション台帳で不要なものを一括で削除したい。」を追加
2017/03/27 約款を改訂します。(新約款の適用日2017年04月01日)
2017/03/03 FAQ「BHTハンディターミナルでの無線通信設定の手順を教えてください。」での設定手順書を改訂
2017/02/08 2017/02/15 20時サーバーメンテナンス予定(02/15 20:08完了)
2017/01/30 2017/02/02 20時サーバーメンテナンス予定(02/02 20:05完了)
2017/01/13 2017/01/18 20時サーバーメンテナンス予定(01/18 20:05完了)



 

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